Lançamento de novo produto
FQM | Empresa farmacêutica
Responsabilidades
Design instrucional, product-owner.
Público
Equipe Comercial da FQM.
Ferramentas
Google Workspace, Adobe CC, estrutura Octopus, LMS.
Metodologias
Gamificação, narrativa, andragogia, PBL.

















Como podemos garantir que nossa equipe comercial esteja totalmente preparada e confiante para promover e vender nosso novo produto na área de urologia?
A FQM precisava criar uma solução educacional para treinar a equipe de representantes e torná-la familiarizada e qualificada na área de atuação de um novo produto.
Para essa solução, criamos uma experiência de aprendizagem inovadora, um e-learning em formato de página única, com vídeos, podcasts, metodologias e diversos recursos educacionais, pensados para criar uma experiência de aprendizagem única.


100%
+90%
de satisfação
de taxa de conclusão


PROCESSO
Modelo ADDIE
Projeto
Desenvolvemos uma solução em e-learning interativo, metodologias ativas, recursos educacionais interativos, andragogia, linguagem dialógica, gamificação e elementos de narrativa para direcionar e motivar o aprendiz.
Ao analisar o tema central do curso (urologia) e os objetivos de aprendizagem, criei uma narrativa na qual o aprendiz deve ir em busca do "Bilhete do Uro", simbolizando que estará pronto para participar do evento presencial e descobrir qual será o novo produto da FQM, que ele comercializará.
A experiência acontece por meio de uma interface semelhante a um aplicativo de celular/tablet, onde o representante terá acesso aos 4 módulos da jornada. Ao concluir todos os módulos, você recebe o prêmio final: o Bilhete do Uro.
Desenvolvimento e implementação
Ao desenvolver e implementar, era importante padronizar o processo em guias de estilo, sistemas de design e processos de validação bem pensados.
Análise
Analisando o conteúdo bruto e realizando entrevistas com a equipe e especialistas, identifiquei os objetivos de aprendizagem: os representantes deveriam dominar a parte técnica do tema central (anatomia, fisiologia, patologia, tratamentos) e, finalmente, conhecer o novo produto.
Avaliação
A jornada de aprendizagem do aprendiz é marcada por atividades de verificação de conhecimento ao final de cada módulo, simbolizando o teste para receber uma medalha, a pontuação necessária para, finalmente, ganhar o Bilhete do Uro.


RESULTADOS
O projeto foi desenvolvido de forma bem estruturada e sem grandes surpresas.
Utilizando metodologias e processos de forma simples e objetiva, com foco no essencial para entregar uma solução completa e de qualidade, a equipe, em conjunto com o cliente, conseguiu alcançar um excelente resultado, comprovado pelo feedback positivo dos aprendizes.
★★★★★