Lançamento de novo produto

FQM | Empresa farmacêutica

Responsabilidades

Design instrucional, product-owner.

Público

Equipe Comercial da FQM.

Ferramentas

Google Workspace, Adobe CC, estrutura Octopus, LMS.

Metodologias

Gamificação, narrativa, andragogia, PBL.

Como podemos garantir que nossa equipe comercial esteja totalmente preparada e confiante para promover e vender nosso novo produto na área de urologia?

A FQM precisava criar uma solução educacional para treinar a equipe de representantes e torná-la familiarizada e qualificada na área de atuação de um novo produto.

Para essa solução, criamos uma experiência de aprendizagem inovadora, um e-learning em formato de página única, com vídeos, podcasts, metodologias e diversos recursos educacionais, pensados ​​para criar uma experiência de aprendizagem única.

100%

+90%

de satisfação

de taxa de conclusão

PROCESSO

Modelo ADDIE

Projeto

Desenvolvemos uma solução em e-learning interativo, metodologias ativas, recursos educacionais interativos, andragogia, linguagem dialógica, gamificação e elementos de narrativa para direcionar e motivar o aprendiz.

Ao analisar o tema central do curso (urologia) e os objetivos de aprendizagem, criei uma narrativa na qual o aprendiz deve ir em busca do "Bilhete do Uro", simbolizando que estará pronto para participar do evento presencial e descobrir qual será o novo produto da FQM, que ele comercializará.

A experiência acontece por meio de uma interface semelhante a um aplicativo de celular/tablet, onde o representante terá acesso aos 4 módulos da jornada. Ao concluir todos os módulos, você recebe o prêmio final: o Bilhete do Uro.

Desenvolvimento e implementação

Ao desenvolver e implementar, era importante padronizar o processo em guias de estilo, sistemas de design e processos de validação bem pensados.

Análise

Analisando o conteúdo bruto e realizando entrevistas com a equipe e especialistas, identifiquei os objetivos de aprendizagem: os representantes deveriam dominar a parte técnica do tema central (anatomia, fisiologia, patologia, tratamentos) e, finalmente, conhecer o novo produto.

Avaliação

A jornada de aprendizagem do aprendiz é marcada por atividades de verificação de conhecimento ao final de cada módulo, simbolizando o teste para receber uma medalha, a pontuação necessária para, finalmente, ganhar o Bilhete do Uro.

RESULTADOS

O projeto foi desenvolvido de forma bem estruturada e sem grandes surpresas.

Utilizando metodologias e processos de forma simples e objetiva, com foco no essencial para entregar uma solução completa e de qualidade, a equipe, em conjunto com o cliente, conseguiu alcançar um excelente resultado, comprovado pelo feedback positivo dos aprendizes.

★★★★★